Allgemeine Geschäftsbedingungen
BSI Merch erlaubt nicht, dass Bestellungen über Drittanbieter-Weiterleitungsdienste versendet oder weiterversendet werden. Im Falle von Musikaufnahmen sind Lieferungen an diese Adressen von der Chart-Auswertung ausgeschlossen. Wir arbeiten daran, ein solches Verhalten zu identifizieren, und behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn wir davon ausgehen, dass eine unzulässige Lieferadresse verwendet wird.
GELTENDE BEDINGUNGEN
Die folgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten auf dieser Website (https://eustore.backstreetboys.com/). Die auf https://eustore.backstreetboys.com/ erworbenen Produkte werden direkt von BSI Merch UG (haftungsbeschränkt) verkauft.
Das Unternehmen ist im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg (Berlin) in der Rechtsform einer Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt) eingetragen (Nummer HRB 232304 B). USt-IdNr. DE293214780. Der Geschäftssitz der BSI Merch UG (haftungsbeschränkt) in Berlin befindet sich in Tor D, Egelingzeile 6, 12103. (nachfolgend „BSI Merch“ oder „der Verkäufer“ oder „wir“ oder „uns“ genannt).
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem Ermessen ändern.
VERTRAGSSCHLUSS
Die von uns angebotenen Waren können von Ihnen über das Internet bestellt werden.
Ein Vertrag kommt mit der Annahme Ihrer Bestellung durch uns zustande.
Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, erhalten Sie eine Mitteilung über die Details Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung dient lediglich als Verifizierung der Bestelldaten und stellt keine Annahme Ihres Angebots zum Kauf von Waren dar. Die Annahme erfolgt mit Eingang der Zahlung.
Ihr Karten- oder Paypal-Konto wird belastet, sobald Sie Ihre Bestellung absenden.
Wir werden uns bemühen, die Ware innerhalb von 28 Tagen nach Eingang der Bestellung zu versenden. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde per E-Mail informiert und ein Alternativprodukt angeboten, falls der ursprüngliche Artikel nicht mehr lieferbar ist. Wir werden uns bemühen, den ursprünglichen Artikel unter allen Umständen zu beschaffen. Manchmal kann es aufgrund von Problemen mit bestimmten Lieferanten länger als 28 Tage dauern.
Wir liefern alle Waren auf Wunsch unserer Kunden, sofern sie in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestellt werden.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass alle Angaben zu seinen Bestellungen zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt sind.
Mit der Aufgabe der Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die bei der Bestellung gemachten Angaben korrekt sind. Jegliche Änderungen der vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gemachten Angaben erfolgen nach Ermessen von BSI Merch.
Sollten Probleme bei der Ausführung einer Bestellung auftreten, werden wir den Kunden per E-Mail über die Details des Problems informieren und ggf. eine Alternative anbieten. Wir können die Bestellung erneut bearbeiten, um Probleme zu lösen, die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgetreten sein könnten.
WIDERRUFSRECHT
Sie können eine Bestellung jederzeit bis zu 14 (vierzehn) Tage nach Erhalt der Ware widerrufen. Vor dem Versand der Ware kann der Widerruf telefonisch oder per E-Mail an den Kundendienst erfolgen. Wenn Sie die Bestellung nach dem Versand der Ware widerrufen, muss die Ware in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Nach Mitteilung des Widerrufs wird Ihnen der Betrag der stornierten Bestellung innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware gutgeschrieben, vorausgesetzt, die Ware wurde von Ihnen in dem Zustand an uns zurückgeschickt, in dem sie geliefert wurde.
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung und den ursprünglichen Versand der Ware, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.
RÜCKSENDUNGEN
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung für einen Ersatz, Umtausch oder eine Rückerstattung desselben Artikels an uns zurücksenden. Bitte rufen Sie unsere Kundendienstabteilung an oder senden Sie eine E-Mail (customerservices@bsimerch.com oder +44 20 8106 2494), um Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten. Nicht genehmigte Rücksendungen werden möglicherweise nicht akzeptiert.
Porto-/Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft. Bitte bewahren Sie einen Versandnachweis auf, da BSI Merch nicht für den Nichterhalt von Rücksendungen verantwortlich gemacht werden kann.
BETRÜGERISCHE BESTELLUNGEN
Versuche, Waren durch falsche oder ungültige Informationen zu erhalten, werden als Betrug behandelt; unser System verwendet einige der besten Betrugsprüfungen unseres Zahlungsanbieters sowie zusätzliche Algorithmen unseres Programmierteams. Bestellungen können ohne Benachrichtigung gelöscht werden, wenn wir sie für betrügerisch halten.
Wenn wir den Eindruck haben, dass Sie betrügerische Informationen oder Kreditkartendaten verwenden, die Ihnen nicht gehören, sehen wir uns gezwungen, jegliche Informationen an die lokalen Behörden weiterzuleiten.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die betrügerisch oder unvollständig erscheint, unverzüglich und ohne Vorankündigung zu stornieren oder gutzuschreiben, wenn:
a. Sie auf unsere Aufforderung hin nicht innerhalb einer angemessenen Frist ausreichende Informationen zur Überprüfung der Richtigkeit und Gültigkeit der von Ihnen angegebenen Informationen oder Ihrer Identität bereitstellen;
b. wir den Verdacht haben, dass Sie in betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten auf der Website verwickelt waren, kurz davor stehen oder in irgendeiner Weise daran beteiligt waren.
PREIS UND ZAHLUNG
Der Preis der Waren ist der Preis zum Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung durch uns.
Versandkosten werden Ihnen mitgeteilt und dem Preis der Waren hinzugefügt.
Die Zahlung erfolgt durch Sie per Kreditkarte, Debitkarte oder Paypal.
Die Lieferung erfolgt durch uns nur gegen eingegangene Zahlung.
Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern erforderlich.
Jegliche Zollgebühren, die für ein Paket anfallen, müssen von der Person bezahlt werden, die das Paket empfängt. Da Zollbestimmungen und Einfuhrzölle von Land zu Land sehr unterschiedlich sind, können wir Ihnen nicht mitteilen, wie hoch diese Kosten sein werden, und empfehlen Ihnen daher, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt über die aktuellen Gebühren zu informieren.
Bitte beachten Sie, dass alle UK-/Europa-Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich versendet werden, einschließlich USA-Importe. Bestellungen außerhalb von UK/Europa werden sowohl aus dem Vereinigten Königreich als auch aus den USA versandt, je nach Herkunft der Artikel (Lager in UK oder US).
LIEFERUNG
Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, die Waren innerhalb von 8-10 Tagen (UK & Europa) oder 10-12 Tagen (Rest der Welt) an Sie zu liefern. Diese Liefertermine sind eine Annäherung und bei einigen Bestellungen kann es aufgrund von Zollbestimmungen und langsameren Postsystemen zu Verzögerungen kommen, da wir mehrere Kurierdienste nutzen.
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Paket auf dem Postweg verloren geht, müssen wir 6 Wochen ab dem Versanddatum abwarten, bevor wir eine Neulieferung oder Rückerstattung veranlassen können.
NICHT GELIEFERTE BESTELLUNGEN
Sie müssen uns innerhalb von 60 Tagen ab Versanddatum informieren, wenn Ihre Bestellung nicht an der Lieferadresse eingetroffen ist. Außerhalb dieses Zeitraums können wir keine Artikel Ihrer Bestellung ersetzen oder erstatten.
HAFTUNG
Unsere Haftung Ihnen gegenüber für die Waren ist auf den Kaufpreis der Waren beschränkt.
Wir haften nicht für Nutzungsausfall, Einnahmeverluste oder Gewinnverluste Ihrerseits.
EREIGNISSE AUSSERHALB DER KONTROLLE VON BACKSTREET INTERNATIONAL MERCHANDISE
Wir haften Ihnen gegenüber nicht für die Nichtlieferung oder Verzögerung bei der Lieferung oder für Schäden oder Mängel an den Waren, die durch Handlungen oder Umstände verursacht wurden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks und andere Arbeitskämpfe, Ausfall von Systemen oder Netzwerkzugriffen, Überschwemmung, Feuer, Explosion oder Unfall.
DATENSCHUTZ
Alle Rechnungsdaten werden aus steuerlichen Gründen 3 Jahre lang aufbewahrt und anschließend vernichtet.
Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen und sofern Sie uns nicht anders benachrichtigen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass BSI Merch Ihnen von Zeit zu Zeit Werbe-E-Mails senden kann. Diese Werbesendungen werden auf Ihren Wunsch hin eingestellt.
Keine Kundendaten, einschließlich E-Mail-Adressen, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergegeben oder verkauft.
ABTRETUNG
Unsere Rechte und Pflichten sowie Ihre eigenen dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abgetreten werden.
RECHTE DRITTER
Eine Person, die nicht Partei des Vertrags zwischen uns und Ihnen ist, hat gemäß dem Gesetz über digitale Dienste (DSA) und dem Gesetz über digitale Märkte (DMA) kein Recht, eine Vertragsbestimmung durchzusetzen.
TEILUNWIRKSAMKEIT
Sollte eine dieser Bedingungen oder ein Teil davon nicht durchsetzbar sein, so bleibt die Durchsetzbarkeit aller anderen Bedingungen davon unberührt.
VERZICHT
Ein Versäumnis unsererseits, ein Recht oder Rechtsmittel im Rahmen dieser Bedingungen auszuüben, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder Rechtsmittel, und ein Verzicht unsererseits auf einen Verstoß gegen diese Bedingungen gilt nicht als Verzicht auf einen späteren Verstoß.
MITTEILUNGEN
Alle Mitteilungen an uns müssen schriftlich erfolgen und an folgende Adresse gesendet werden:
BSI Merch
Tor D
Egelingzeile 6
12103 Berlin,
Deutschland
E-Mail-Adresse: customerservices@bsimerch.com
RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht und werden nach diesem ausgelegt. Die deutschen Gerichte haben die ausschließliche Zuständigkeit für alle Ansprüche oder Angelegenheiten, die sich aus den Bedingungen ergeben.
SONDERANGEBOTE
Angebote beginnen und enden an den festgelegten Daten und werden vor oder nach diesen Daten nicht berücksichtigt.
Sie können Angebote nicht mit anderen Aktionscode-Angeboten kombinieren, es sei denn, dies ist angegeben.
ZAHLUNG
Wir akzeptieren Zahlungen mit gängigen Kreditkarten und Debitkarten, einschließlich der folgenden Karten:
- Visa
- American Express
- MasterCard
- Maestro
- Visa Electron
- Carte Blue
Die Zahlung kann auch per Paypal erfolgen.
Kunden, die nicht in der Europäischen Union leben, sind nicht von der Mehrwertsteuer befreit.
LIZENZIERTE WARE
BSI Merch verpflichtet sich dazu, ausschließlich zu 100 % offiziell lizenzierte Produkte anzubieten. Sollten wir feststellen, dass ein auf unserer Website angezeigter Artikel nicht zu 100 % offiziell ist, werden wir das Produkt bei der ersten sich bietenden Gelegenheit aus unserer Datenbank entfernen.
WICHTIGE INFORMATIONEN ZU COOKIES
Am 26. Mai 2011 traten neue Gesetze bezüglich Cookies in Kraft. Diese Gesetze schreiben vor, dass Cookies nur dann auf Geräten platziert werden dürfen, wenn der Nutzer seine Zustimmung gegeben hat. Dieser Hinweis dient dazu, Sie näher darüber zu informieren, wie URL (BSI Merch), der Betreiber dieser Website, Cookies verwendet und diese Gesetze einhält.
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"Cookies" sind kleine Informationsdateien, die eine Website an Ihren Computer oder Ihr mobiles Mediengerät sendet, während Sie eine Website besuchen.
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Einige unserer Webshops verwenden auch Cookies, um nachzuverfolgen, wie viele einzelne eindeutige Nutzer wir haben und wie oft sie die Webshops besuchen. Wir nutzen für diesen Service Drittanbieter (derzeit Google Analytics, bereitgestellt von Google).
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Wenn Sie Fragen zu dieser Gesetzesänderung an BSI Merch haben, kontaktieren Sie bitte customerservices@bsimerch.com